Aviso legal

Aviso Legal

Última actualización: 7 de mayo de 2026

1. Información del titular del sitio web

En cumplimiento con las normativas de comercio electrónico aplicables, se proporciona la siguiente información sobre el responsable de este sitio web:

Relief aHead (Neurawave AB)

Razón social: Neurawave AB
Marca comercial: Relief aHead
Número de organización: 559445-5098
Número de IVA: SE559445509801
Domicilio: Kalmar Science Park, Bredbandet 1, 392 51 Kalmar, Suecia
Email: contact@reliefahead.com
WhatsApp: +46 72 563 4872
Sitio web: reliefahead.com

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web reliefahead.com (en adelante, "el Sitio Web"), propiedad de Neurawave AB.

El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario, e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso Legal. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, abstente de utilizar el Sitio Web.

3. Productos y servicios

A través de este Sitio Web, Neurawave AB ofrece:

Relivia (modelo NW-RA-001): Dispositivo médico Clase IIa de estimulación del nervio trigémino externo (e-TNS) para el tratamiento no farmacológico de la migraña
Aplicación móvil Relief aHead: Aplicación complementaria para el seguimiento y gestión de la migraña
Accesorios: Electrodos de repuesto y otros productos relacionados

Relivia cuenta con autorización SUBTEL en Chile (Oficio N° 1858/2026) para su comercialización.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a:

Textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software
Diseño gráfico y códigos fuente
Marcas, nombres comerciales, logotipos
Información sobre productos y servicios

Son propiedad de Neurawave AB o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Las marcas "Relief aHead", "Relivia" y "Neurawave" son marcas registradas o en proceso de registro de Neurawave AB.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o cualquier otro uso de los contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular.

5. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web, conforme a la ley, la moral, el orden público y el presente Aviso Legal. En particular, se compromete a:

No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o contrarios a este Aviso Legal
No realizar ninguna acción que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio Web
No introducir programas, virus o cualquier otro elemento que pueda alterar los sistemas
No intentar acceder a áreas restringidas o realizar ingeniería inversa
No utilizar la información para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas

6. Información sobre productos sanitarios

Relivia es un dispositivo médico Clase IIa. La información proporcionada sobre el producto en este Sitio Web tiene fines informativos y comerciales, y no sustituye el consejo médico profesional.

Consulta a tu médico antes de utilizar Relivia si:

Tienes un marcapasos u otros dispositivos electrónicos implantados
Estás embarazada
Tienes epilepsia o antecedentes de convulsiones
Tienes alguna otra condición médica relevante

Para información médica detallada, consulta el manual de instrucciones del producto.

7. Responsabilidad

Neurawave AB realiza los máximos esfuerzos para que la información publicada en el Sitio Web sea correcta y esté actualizada. No obstante, no garantiza la inexistencia de errores ni la actualidad permanente de los contenidos.

Neurawave AB no se hace responsable de:

Daños o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web
Errores u omisiones en los contenidos
Interrupciones, fallos o virus en el Sitio Web
Decisiones tomadas en base a la información proporcionada

Esta limitación de responsabilidad no afecta a los derechos del consumidor reconocidos por la ley aplicable.

8. Enlaces a sitios externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Neurawave AB no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. La inclusión de estos enlaces no implica respaldo o aprobación de su contenido.

9. Modificaciones

Neurawave AB se reserva el derecho a modificar, suspender o eliminar cualquier información o contenido del Sitio Web en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

Asimismo, se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

10. Privacidad y protección de datos

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11. Cookies

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12. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación sueca, sin perjuicio de los derechos del consumidor aplicables según la legislación chilena en transacciones realizadas con consumidores residentes en Chile.

Cualquier controversia que pueda surgir en relación con el acceso o uso del Sitio Web se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Kalmar, Suecia, salvo que la legislación aplicable establezca otra jurisdicción competente.

Para clientes en Chile, se respetan los derechos establecidos en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal: