Métodos de pago
Métodos de pago
En Relief aHead queremos que tu experiencia de pago sea rápida, segura y cómoda. Aquí encontrarás un resumen de los métodos de pago que aceptamos, incluyendo cuotas sin interés.
Dos formas de pagar
Al hacer clic en “Comprar ahora”, Relivia se agrega a tu carrito. Desde ahí eliges cómo pagar:
- Pagar ahora: pago al contado con tarjeta, PayPal, Apple Pay o Google Pay.
- Pagar en cuotas: pago con Rebill (pay.rebill.com), con hasta 24 cuotas sin interés o transferencia bancaria.
Pago en cuotas con Rebill — hasta 24 cuotas sin interés
Rebill es nuestra plataforma de pago para Chile, un proveedor certificado bajo PCI DSS y especializado en el mercado latinoamericano. Procesa la transacción de forma segura entre tu banco y Relief aHead. Si pagas con una tarjeta de crédito chilena, puedes dividir tu Relivia en hasta 24 cuotas mensuales sin interés ni recargos, según lo permita tu banco emisor. No necesitas crear una cuenta ni registrarte.
¿Cómo funciona?
- En la página del producto, haz clic en "Comprar ahora".
- En el carrito, elige “Pagar en cuotas”.
- Serás redirigido al checkout de Rebill (pay.rebill.com).
- Ingresa tus datos de envío y elige cómo pagar: con tarjeta o por transferencia bancaria.
- Si pagas con una tarjeta de crédito chilena, elige el número de cuotas sin interés (de 3 a 24 meses, según tu banco).
- Confirma tu compra. Recibirás la confirmación por correo electrónico, y el cargo aparecerá en tu estado de cuenta como “Neurawave AB”.
El pago en cuotas sin interés está disponible para la mayoría de las tarjetas de crédito emitidas en Chile. Las opciones disponibles aparecerán al ingresar tu tarjeta en el checkout de Rebill.
Métodos de pago aceptados
Pago exprés
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
Tarjetas de crédito y débito
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- UnionPay
Transferencia bancaria
- Desde los principales bancos de Chile, en el checkout de Rebill.
Seguridad y protección de pago
Todas las transacciones se cifran mediante SSL/TLS y se procesan a través de proveedores certificados bajo PCI DSS. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores — la información es gestionada directamente por el proveedor de pago.
Moneda
Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP). Al pagar con una tarjeta internacional, la tasa de cambio y los cargos adicionales serán aplicados por tu banco o emisor.
Sin cargos ocultos
No cobramos comisiones adicionales por ningún método de pago. El precio que ves al momento del pago es el precio final.
Preguntas frecuentes sobre cuotas
¿Las cuotas tienen interés?
No. Ofrecemos cuotas sin interés con las principales tarjetas de crédito chilenas. Eso sí, ten presente que las compras en cuotas están afectas al Impuesto de Timbres y Estampillas, según la normativa chilena vigente.
¿Por qué no veo la opción de pagar en cuotas?
Para pagar en cuotas, elige “Pagar en cuotas” en el carrito. La opción de cuotas aparece automáticamente en el checkout de Rebill al ingresar una tarjeta de crédito chilena. Si pagas con tarjeta de débito, tarjeta prepago, transferencia bancaria o desde el extranjero, esta opción puede no estar disponible.
¿Puedo pagar por transferencia bancaria?
Sí. En el carrito, elige “Pagar en cuotas” y luego selecciona transferencia bancaria en el checkout de Rebill. Puedes pagar desde los principales bancos de Chile, como Banco de Chile, Santander y Scotiabank; necesitarás tu RUT. El pago por transferencia se realiza en un solo pago, sin cuotas.
¿Puedo pagar parte con tarjeta y parte con otro método?
Por el momento aceptamos un solo método de pago por compra.
¿Cuándo se aplica el primer cobro de cuota?
Según el cierre de tu tarjeta de crédito. Para detalles específicos, consulta con tu banco emisor.
¿Por qué aparece “Neurawave AB” en mi estado de cuenta?
Neurawave AB es la razón social legal de Relief aHead. Cuando revises tu estado de cuenta bancario o tu factura de la tarjeta, el cargo aparecerá como “Neurawave AB” — esa es nuestra empresa registrada en Suecia, propietaria de la marca Relief aHead. No te preocupes, es la misma compra.
¿Preguntas sobre tu pago?
Escríbenos a contact@reliefahead.com y te ayudaremos lo antes posible.